1) Mõtle teiste peale, mitte ainult enda peale.
2) Kasuta sõna “Palun”.
3) Kasuta sõna “Tänan”.
4) Naerata.
5) Kui sa oled eksinud, siis ütle: “Palun vabandust”.
6) Kui einestad oma perega, siis lülita oma nutitelefon välja.
7) Ole alati kokkulepitud ajal või isegi varem kohal.
Kiirga optimismi.
9) Pea oma lubadustest kinni.
10) Ole heatahtlik.
Selleks, et muuta end ümbritsev maailm paremaks ja lahkemaks kohaks, ole heatahtlik ja austa oma kaaslasi.
